ZUS chce mówić i pisać językiem przyjaznym oraz zrozumiałym dla klientów urzędu

W jaki sposób przekazywać złożoną wiedzę o ubezpieczeniach społecznych korzystając z Legal Design, przyjaznych użytkownikom stron internetowych oraz prostego, zrozumiałego dla odbiorców języka? Temu zagadnieniu poświęcone było kolejne